La aerolínea australiana Qantas ha anunciado cambios en sus directrices de vestimenta y apariencia personal para su tripulación, con el objetivo de promover la inclusión y la comodidad de sus empleados. Estos cambios, los primeros desde 2013, están en línea con los comentarios de los empleados y las expectativas cambiantes de los clientes, según el comunicado emitido por la aerolínea.
Entre los cambios más destacados se encuentra la eliminación de la obligación de usar zapatos de tacón para las azafatas, así como la opción de no utilizar maquillaje en el rostro. Además, se permite a cualquier miembro de la tripulación o personal de tierra llevar el cabello largo y recogido en una cola de caballo o moño. También se permiten joyas, como pendientes de diamantes y relojes, así como gafas con marcos claros. Sin embargo, los empleados deberán ocultar sus tatuajes y llevar las placas con su nombre.
Aunque los uniformes de Qantas no han experimentado cambios, la aerolínea ha introducido combinaciones que reemplazan los conjuntos de uniformes masculinos y femeninos. Estos cambios buscan hacer que llevar el uniforme sea más cómodo y práctico para todos los empleados, independientemente de su tipo de cuerpo o trasfondo cultural.
Pelo largo, maquillaje, tacones: la aerolínea Qantas cambia sus reglas sobre el aspecto y el uniforme de los empleados, sumándose a una tendencia cada vez mayorhttps://t.co/HBzqZ5SUn6
— CNN en Español (@CNNEE) June 9, 2023
Qantas ha destacado que estas nuevas medidas se ajustan a los tiempos actuales, recordando cómo en décadas pasadas las auxiliares de vuelo tenían requisitos específicos de apariencia, como llevar faldas por encima de la rodilla y delineador azul marino. La aerolínea ha evolucionado junto con las demandas de la sociedad y busca mantenerse actualizada en su enfoque.
Cabe mencionar que muchas aerolíneas alrededor del mundo aún exigen a su personal femenino usar tacones altos como parte de sus uniformes, a pesar de que estas empleadas a menudo realizan vuelos largos o caminan distancias considerables en los aeropuertos. Sin embargo, algunas compañías han comenzado a adoptar un enfoque más flexible, como Japan Airlines que permitió el uso de zapatos planos en 2020. Virgin Atlantic dejó de exigir maquillaje a sus azafatas en 2019 y el año pasado introdujo uniformes de género neutro. Por su parte, Air New Zealand permite a sus empleados lucir sus tatuajes, reconociendo su importancia como símbolo de identidad cultural en Nueva Zelanda, especialmente entre la población maorí.
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