BermudAir completó su primer vuelo comercial al iniciar sus operaciones con su avión jet Embraer E175, un hito significativo después de su reciente respaldo y certificación de aeronave por parte de la Autoridad de Aviación Civil de Bermuda, que tuvo lugar aproximadamente un mes antes.
Los vuelos inaugurales marcaron un momento de celebración para BermudAir, ya que la aerolínea comenzó a operar servicios a Boston y White Plains. El viaje comenzó con el vuelo 2T301 de BermudAir que partió desde su base en el Aeropuerto Internacional LF Wade (BDA) a las 08:12, llegando al Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS) a las 09:14. Posteriormente, la aeronave Embraer E175 con matrícula VQ-BLU regresó a Bermuda a las 13:00.
BermudAir está dirigido por Adam Scott y el Director Financiero John Bavister, quienes fueron fundamentales en el establecimiento de Odyssey Airlines. Es importante mencionar que Odyssey Airlines tenía la visión de proporcionar un servicio transatlántico entre Nueva York y el Aeropuerto de la Ciudad de Londres utilizando aviones Airbus A220. A pesar de anunciar este concepto en 2013, la aerolínea aún no ha materializado esa visión.
BermudAir ha adquirido un arrendamiento para dos E175 de Azorra Aviation, con las matrículas VQ-BLW y VQ-BLU. Aunque se anunció un avión de 30 asientos, la configuración actual de VQ-BLU mantiene un arreglo de asientos 2-2 con 88 asientos de su operador anterior, Flybe. Curiosamente, la aerolínea ofrece 44 asientos a la venta, con asientos alternos bloqueados, brindando a los viajeros la opción de un asiento junto a la ventana o en el pasillo.
A partir de noviembre, BermudAir planea presentar su nuevo concepto de clase ejecutiva, Aisle Class, con 30 asientos. Cada asiento ofrecerá espacio individual, compartimentos de almacenamiento para objetos personales y una partición de privacidad, con solo dos asientos en cada fila. Este diseño, creado por la agencia londinense Factory Design, conocida por sus interiores de cabina de alta gama, tiene como objetivo mejorar la sensación de espacio y exclusividad de los pasajeros y resolver el dilema del asiento junto a la ventana o en el pasillo.
BermudAir ha llamado la atención por su innovador servicio de clase premium, optando por un diseño de cabina sin compartimentos superiores para fomentar un ambiente más espacioso y agilizar el abordaje. Se alienta a los pasajeros a utilizar el espacio de almacenamiento debajo del asiento para objetos personales o equipaje de mano. La aerolínea también se distingue por ofrecer WiFi gratuito, que incluye entretenimiento en streaming, capacidades de mensajería y energía en el asiento. Además, la experiencia a bordo se enriquece al mostrar bebidas y cocina autóctonas de Bermuda, complementadas por una amplia variedad de bebidas no alcohólicas y alcohólicas.
En cuanto a la expansión, además de Boston y White Plains, BermudAir planea introducir vuelos a Fort Lauderdale el 22 de septiembre. Inicialmente, la aerolínea planea operar estos destinos seis veces por semana. A partir del 15 de septiembre, BermudAir elevará la frecuencia de su servicio entre White Plains y Bermuda a 12 vuelos por semana.
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