Air Canada se ha asociado con la compañía de comunicaciones Bell para ofrecer un servicio de mensajería gratuito para los miembros de su programa de recompensas Aeroplan, lo que les permitirá enviar y recibir mensajes de texto en todos los vuelos de Air Canada con conexión WiFi. El servicio, que estará disponible a partir del 15 de mayo, admitirá iMessage, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber y Google Messages. Bell proporcionará tarjetas SIM gratuitas a los clientes en vuelos selectos, lo que les permitirá activar su plan mientras están en el aire, listos para tener conectividad completa.
La asociación también se extiende a los pasajeros con programas de lealtad para algunos de los socios estratégicos de Star Alliance de Air Canada, como MileagePlus de United Airlines, Miles & More de Lufthansa y Skywards de Emirates. La asociación tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente y desarrollar nuevas iniciativas de recompensas.
We’ve joined forces with @Bell to provide @Aeroplan members with free in-flight messaging on all Wi-Fi equipped aircraft across our fleet beginning May 15, and will soon introduce an expansion of Live TV on flights to the U.S. ✈️ 📱
Learn more: https://t.co/qVz0YzVA3P pic.twitter.com/RWwr5jJJGb
— Air Canada (@AirCanada) May 3, 2023
Air Canada busca diferenciarse de las aerolíneas económicas en el creciente mercado de la aviación de Canadá al ofrecer a sus viajeros frecuentes una experiencia de viaje más cómoda y confiable. Ha lanzado una serie de iniciativas para retener la lealtad a su marca, incluidas asociaciones con Uber Eats y Parkland Corporation, que permiten a los miembros de Aeroplan acumular puntos al ordenar comida para llevar, al comprar comestibles o comprar combustible en cualquiera de las cadenas de conveniencia de Parkland.
Mark Nasr, Vicepresidente Ejecutivo de Marketing y Digital de Air Canada, dijo que la asociación «permitiría a los clientes de Air Canada mantenerse en contacto con amigos, familiares o colegas dondequiera que viajen. Además, estamos emocionados de que Bell se una como el último socio de Aeroplan, creando otra forma para que los miembros viajen más y mejor».
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